1. Aéroport DÉFINITIONS
1.1 « Article » désigne un article des présentes conditions générales.
1.2 « Client » : désigne la personne physique et/ou morale, agissant dans l’exercice d’une profession ou d’une activité à laquelle FKP adresse ses offres, à laquelle FKP livre ou vend des Produits, ainsi que son (ses) représentant(s), partie(s) autorisée(s), successeur(s) légal et/ou héritiers.
1.3 « FKP » : désigne Fento Knee Protection B.V., dont le siège social est situé à (1066 JS) Amsterdam, Johan Huizingalaan 400, Cham. of Comm. n° : 69079943.
1.4 « Contrat » : désigne le contrat conclu entre FKP et le Client relatif à la vente ou à la livraison de Produits.
1.5 « Force majeure » : désigne toute cause étrangère, ou toute circonstance, qui n’est raisonnablement pas à l’abri des risques de FKP. Les situations de force majeure sont explicitement les retards, la négligence associée à une rupture de contrat de la part de tiers engagés par FKP, ainsi que du personnel auxiliaire, les pannes de trafic d’Internet, d’électricité et de courrier électronique, les défaillances ou les modifications de la technologie livrée par des tiers, les difficultés liées à la circulation, les grèves, les pandémies, les mesures gouvernementales, les retards d’approvisionnement, les maladies du personnel et les défauts de ressources ou de moyens de transport.
1.6 « Défaut(s) » : signifie qu’un Produit présente des défauts de conception, de matériaux et de fabrication.
1.7 « Produit(s) » : désigne l’ensemble des marchandises vendues au Client par FKP dans le cadre d’un Contrat.
deux. GÉNÉRALITÉS
2.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les propositions, offres, relations juridiques et contrats relatifs à la vente et/ou à la livraison de produits et/ou de services par FKP. En passant commande auprès de FKP, le Client accepte sans réserve l’application des présentes conditions générales.
2.2 Les conditions générales s’appliquent également à d’autres contrats, y compris les contrats ultérieurs et complémentaires auxquels FKP et le Client, ou son ou ses successeurs légaux, sont parties.
2.3 Les dispositions et/ou engagements (verbaux) différents et/ou complémentaires pris ultérieurement par FKP ou en son nom ne sont contraignants que s’ils ont été expressément convenus par écrit.
2.4 Si l’une des dispositions des présentes conditions générales est invalide ou nulle et non avenue, les autres dispositions des présentes conditions générales continueront à s’appliquer sans être diminuées et dans leur intégralité.
2.5 Si le Client se compose d’une ou plusieurs personnes morales/personnes physiques, chacune de ces entités juridiques/personnes physiques sera solidairement liée vis-à-vis de FKP pour les obligations résultant du Contrat.
2.6 FKP est en droit de modifier et/ou de compléter les présentes conditions générales.
2.7 Sans l’autorisation écrite de FKP, le Client n’est pas autorisé à transférer à des tiers un droit ou une obligation découlant du Contrat.
2.8 Le texte néerlandais des présentes conditions générales prévaut sur toute traduction de celles-ci.
2.9 L’applicabilité des conditions (d’achat) utilisées par le client est expressément rejetée.
2.10 Lorsque les présentes conditions générales font référence à « par écrit », il s’agit également d’une communication électronique telle qu’un e-mail, dans la mesure où l’identité du client et de FKP, ainsi que l’authenticité de la communication, peuvent être suffisamment établies.
3. Accès OFFRES ET PROPOSITIONS
3.1 Sauf stipulation contraire expresse et écrite de FKP, toutes les offres et offres émises par FKP sont sans engagement. Une offre et/ou une proposition écrite est valable pour la période qui y est mentionnée, à défaut de quoi elle sera valable pendant une période de quatorze (14) jours.
3.2 Les offres et/ou propositions de FKP ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes répétées.
3.3 Toutes les illustrations, spécifications, informations sur le poids, les dimensions et la couleur, ainsi que d’autres détails dans les offres et/ou propositions de FKP sont exclusivement indicatifs et ne peuvent constituer un motif d’obligation de compensation de la part de FKP, ou de résiliation ou de résiliation du contrat par le client.
3.4 FKP se réserve le droit de rectifier (taper) les erreurs dans les offres et/ou propositions. Aucune responsabilité n’est acceptée pour les conséquences d’erreurs (de frappe). FKP ne peut pas être tenu responsable de son offre si l’offre et/ou la proposition, ou une partie de celle-ci, contient une erreur (de frappe).
3.5 Si l’acceptation du client s’écarte de l’offre et/ou de la proposition, cela sera considéré comme une nouvelle offre par le client et un rejet de l’ensemble de l’offre par FKP, même si l’écart ne concerne que des points mineurs.
3.6 Les tiers ne peuvent tirer aucun droit des informations contenues dans les offres, propositions, brochures de produits, dessins et/ou listes de prix de FKP.
4. Épisode 4FORMATION DU CONTRAT
4.1 Le Contrat est formé par une confirmation de commande écrite de FKP, ou parce que FKP a commencé à livrer les Produits.
4.2 FKP est en droit de révoquer son offre et/ou sa proposition dans les deux (2) jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Dans ce cas, aucun Contrat n’a été formé.
4.3 Tout Contrat est conclu sous la condition suspensive d’une disponibilité suffisante des Produits concernés.
4.4 FKP est en droit d’exécuter le contrat en plusieurs phases et de livrer les produits au client par le biais de livraisons partielles. Dans ce cas, FKP est en droit de facturer séparément ces livraisons partielles.
4.5 Dans la mesure où le Client entreprend une action ou se prépare à le faire dans l’attente apparente qu’un Contrat sera formé, ou sur la base de l’hypothèse apparente qu’un Contrat a été formé, le Client le fera pour son propre compte et à ses propres risques.
5. Planche à billetsPRIX
5.1 Tous les prix des Produits sont en Euros et hors TVA. Tous les prix s’entendent hors taxes, taxes et frais de transport qui sont à la charge du client séparément.
5.2 Les prix convenus par FKP avec le client peuvent être augmentés après la conclusion du contrat, si FKP est confronté par son sous-traitant à une augmentation de prix en relation avec l’exécution de ses obligations en vertu du contrat, ou si d’autres circonstances d’augmentation des prix se sont produites. Si l’augmentation de prix dépasse 15 % du montant de la facture pour les Produits les plus chers, le Client aura le droit de résilier le Contrat par écrit et gratuitement dans les deux (2) jours ouvrables suivant la réception de la notification de l’augmentation de prix, mais uniquement en ce qui concerne les Produits concernés par l’augmentation de prix. Le client ne peut pas prétendre à une indemnisation pour perte ou dommage résultant de telles augmentations de prix (annulation à la suite de), et FKP ne sera tenu de rembourser que le montant déjà payé par le client en relation avec la partie du contrat affectée par l’annulation.
6. Planche à voile LIVRAISON ET DÉLAI DE LIVRAISON
6.1 Sauf accord contraire, les produits seront livrés conformément aux Incoterms® EX Works 2020, la destination de livraison étant l’entrepôt FKP à l’adresse Vredeweg 46, 1505HH à Zaandam (NLD). À cette fin, les Incoterms® Ex Works 2020 sont déclarés applicables mutatis mutandis dans la mesure où cela n’entraîne pas de dérogation aux dispositions du Contrat ou aux présentes conditions générales.
6.2 FKP et le Client peuvent convenir que FKP organisera le transport des Produits. Le risque de perte ou d’endommagement des Produits est entièrement à la charge du Client à partir du moment où les Produits sont mis à la disposition du transporteur désigné par FKP ou par le Client. Le Client peut souscrire une assurance pour couvrir ces risques. Si FKP organise le transport des produits, le mode d’emballage et de transport sera déterminé exclusivement par FKP, sauf accord écrit contraire.
6.3 Un délai de livraison convenu est un délai cible, sauf accord écrit contraire.
6.4 En ce qui concerne la livraison des produits, FKP n’est en retard que si elle ne livre pas non plus dans un nouveau délai de livraison raisonnable que le client fixe après le délai de livraison initial. La période supplémentaire raisonnable sera d’au moins trois (3) mois civils. Si FKP n’a toujours pas livré dans le délai supplémentaire raisonnable, le client est en droit de résilier le contrat par écrit sans frais, mais uniquement en ce qui concerne la partie de celui-ci qui ne peut pas être livrée dans le délai supplémentaire raisonnable. Le client ne peut pas prétendre à une indemnisation pour perte ou dommage résultant d’un tel défaut de livraison, et FKP n’est tenu de rembourser que le montant déjà payé par le client en ce qui concerne la partie du contrat affectée par l’annulation. Le Client ne disposera pas du droit de rétractation susmentionné sans frais s’il est resté en défaut.
6.5 En cas de Force Majeure, ainsi qu’en cas d’action ou d’omission, fautive ou non, du Client ou d’un tiers entraînant un retard, le délai de livraison sera prolongé de la durée de ce retard.
7. Aéroport PAIEMENT
7.1 FKP est en droit de facturer immédiatement après la livraison des produits conformément à l’article 6. Le Client est tenu de payer selon les modalités de paiement convenues entre les Parties. Si aucun délai de paiement explicite n’est convenu entre les Parties, un délai de paiement de quatorze (14) jours après la date de facturation s’appliquera. Il s’agit d’une date limite.
7.2 Si le Client ne paie pas, ou ne paie pas à temps, FKP sera en droit de suspendre ses obligations en vertu du Contrat, et le Client devra, à compter du dernier jour où le paiement à FKP aurait dû avoir lieu jusqu’au jour du paiement intégral du montant restant dû, payer un intérêt de 5 % du montant de la facture impayée par mois, un mois déjà commencé sera compté comme un mois complet. Si le client continue à ne pas payer le montant dû, FKP peut répercuter la créance, auquel cas le client sera tenu non seulement de payer le montant et les intérêts alors dus, mais également tous les frais extrajudiciaires et judiciaires (de recouvrement) (réels et complets), avec un minimum (fixe) de 15 % du montant de la facture en question.
7.3 En cas de paiement par virement bancaire, le moment du paiement sera la date à laquelle le montant est crédité sur le compte de FKP.
7.4 Les paiements seront toujours déduits des frais et intérêts payables (dans cet ordre), puis des sommes principales, les montants les plus anciens ayant préséance sur les nouveaux montants.
7,5 Le Client n’est pas autorisé à se prévaloir d’un droit de suspension et/ou de rétention, ni à appliquer une remise ou une compensation. Le Client renonce irrévocablement et inconditionnellement à ce droit.
7,6 Dans le cadre d’un contrat avec le client, FKP est en droit d’exiger un acompte partiel ou total du montant de la facture.
7,7 Si, de l’avis raisonnable de FKP, la situation financière du Client le justifie, le Client sera tenu, à la première demande de FKP, d’émettre immédiatement à FKP une garantie bancaire et/ou une lettre de crédit couvrant le montant dû à titre de garantie pour l’exécution de ses obligations de paiement vis-à-vis de FKP. Si le Client ne s’y conforme pas, il s’agira d’une inexécution imputable à FKP et cette dernière sera en droit de résilier ou de résilier le Contrat. Cette disposition s’applique également si un crédit est stipulé.
7,8 Les réclamations concernant les factures doivent être soumises à FKP dans les trois (3) jours ouvrables suivant la date de la facture, faute de quoi la facture est considérée comme approuvée.
8. Épisode 8RÉSILIATION DU CONTRAT
8.1 Dans le cas où le Client serait en défaut à l’égard d’une quelconque obligation découlant du Contrat ou des présentes conditions générales, ou si le Client dépose (une demande de) faillite, ou fait l’objet d’une suspension de paiements, d’un rééchelonnement de dette, d’une reprise (d’entreprise) et/ou d’une fusion, ou d’un décès, FKP sera en droit de résilier ou de dissoudre le Contrat par écrit. FKP aura alors droit au paiement de la totalité du montant de la facture, déduction faite des frais (directs) économisés par la résiliation. Le Client ne pourra alors prétendre à l’indemnisation du dommage.
9. Planche à billets RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
9.1 Les Produits resteront la propriété de FKP jusqu’à ce que tous les montants dus par le Client à FKP au titre du Contrat (y compris explicitement tous les montants dus à d’éventuels manquements à ses obligations de paiement), ou de tout autre accord entre FKP et le Client, aient été intégralement payés à FKP. Tant que la propriété des Produits n’a pas été transférée au Client, ce dernier ne peut mettre en gage les Produits, les transférer en propriété, ou concéder tout autre droit sur ceux-ci à des tiers, sous réserve des dispositions de l’article 9.2.
9.2 Le client est autorisé à vendre et à livrer à des tiers les produits livrés sous réserve de propriété dans le cadre de l’exercice de ses activités commerciales normales.
9.3 Le client est tenu de conserver les produits livrés sous réserve de propriété avec soin et séparément en tant que propriété reconnaissable de FKP, et d’imposer l’obligation susmentionnée aux tiers auxquels il a vendu les produits livrés sous réserve de propriété.
9.4 Si le Client ne respecte pas les dispositions de l’article 9.3, il sera présumé que les marchandises présentes du même type que les Produits appartiennent à FKP.
9,5 Si des tiers souhaitent exercer un droit sur les Produits livrés sous réserve de propriété, par exemple par le biais d’une saisie ou en cas de cessation de paiement ou de faillite, le Client sera tenu d’en informer immédiatement FKP.
9,6 Le client est tenu d’assurer les produits livrés pendant la durée du droit de propriété réservé contre la perte ou l’endommagement, l’incendie et le risque d’explosion, ainsi que contre le vol, et la police d’assurance sera mise à la disposition de l’inspection à la première demande de FKP.
9,7 Le Client est tenu, à première demande de FKP et à sa discrétion, de :
a) mettre en gage ou céder par anticipation à FKP tous les droits ou créances du Client à l’encontre des assureurs en ce qui concerne les Produits livrés sous réserve de propriété, à la discrétion de FKP, et ;
b) mettre en gage ou céder à FKP les créances que le client acquiert vis-à-vis de ses clients en raison de la vente de produits livrés par FKP sous réserve de propriété.
9,8 En cas de défaillance du Client à l’égard d’une obligation (de paiement) au titre du Contrat, ou de tout autre accord entre FKP et le Client, ou lorsque, de l’avis de FKP, il existe une crainte légitime que le Client ne remplisse pas ces obligations, FKP sera en droit de récupérer ou de faire récupérer les Produits livrés sans autre notification au Client, ou des tiers qui détiennent les Produits pour le Client. Le Client est tenu de coopérer pleinement, sous peine d’une pénalité immédiatement exigible de 10 % du montant payable par le Client à FKP à ce moment-là, pour chaque jour où son refus de coopérer se poursuit.
9,9 Le Client autorise FKP, ou accorde à FKP l’autorisation par avance, à accéder à ses sites et bâtiments afin d’exercer sa réserve de propriété.
9.10 Après récupération des Produits sur le fondement de l’article 9.8, le montant de la facture originale relative aux Produits sera crédité au Client, après règlement de tout ce que FKP peut réclamer au Client à quelque titre que ce soit (y compris les frais exposés par FKP pour l’exécution de sa réserve de propriété).
10. Aéroport internationalGARANTIE
10.1 Sous réserve des présentes conditions générales, FKP garantit qu’à compter de la date de livraison au Client conformément à l’article 6, les Produits seront exempts de Vices pendant une durée de vingt-quatre (24) mois.
10.2 L’obligation de garantie de FKP est limitée, à la discrétion de FKP, à la réparation ou au remplacement du Produit (ou à sa réparation ou à son remplacement), ou à la partie de celui-ci qui contient un Défaut. Dans le cas où FKP n’a pas le produit défectueux (ou une partie du) produit en stock, FKP sera en droit de livrer un produit, ou une partie de celui-ci, avec des spécifications comparables.
10.3 FKP a à tout moment le droit, mais non l’obligation, de remplacer son obligation de garantie telle que visée à l’article 10.2 par le paiement d’une compensation financière au Client, étant entendu que le montant de celle-ci sera toujours limité à un montant égal au montant de la facture que le Client a payée pour le (partie du) Produit qui contient le Défaut.
10.4 Les obligations de FKP en vertu des présentes conditions de garantie sont limitées à ses obligations telles que décrites aux articles 10.2 et 10.3.
10,5 Le Client ne pourra se prévaloir d’aucune réclamation au titre de la garantie visée à l’article 10, ou autrement, si :
un. le Client est en défaut dans le cadre de l’une quelconque de ses obligations au titre d’un Contrat et/ou de la garantie ;
b. le défaut allégué est (partiellement) la conséquence d’une réglementation imposée par le gouvernement ;
c. le défaut allégué est la conséquence de l’usure normale ;
d. le Produit a été exposé à des circonstances inhabituelles, y compris, mais sans s’y limiter, une température (ambiante) supérieure à 50 degrés Celsius (50 °C).
e. le Produit a été réparé ou autrement modifié par le Client ou un tiers, sans l’autorisation écrite préalable de FKP ;
f. l’utilisation du Produit est contraire aux instructions et/ou réglementations émises par FKP ou le fabricant du Produit, ou contraire à toute norme de sécurité qui s’applique habituellement au Produit.
10.6 En cas de survenance d’un Défaut allégué pendant la période de garantie visée à l’article 10.1, le Client doit en informer FKP par écrit immédiatement, mais au plus tard dans les sept (7) jours suivant la découverte ou la possibilité raisonnable de découvrir le Défaut allégué par le Client. La notification à FKP décrira (la nature du) défaut allégué et sera toujours accompagnée de photos du produit concerné.
10.7 En omettant de notifier (en temps utile ou complètement) FKP conformément à l’article 10.6, le Client perdra le droit de faire valoir la garantie visée à l’article 10.
10,8 Le Client doit fournir à FKP à première demande toutes les informations ou documents que FKP juge nécessaires ou souhaitables, ou à propos desquels le Client devrait raisonnablement comprendre comme étant nécessaires ou souhaitables, pour l’exécution de ses obligations de garantie, y compris, mais sans s’y limiter, l’établissement et l’évaluation de tout droit ou réclamation de la part du Client au titre de la garantie.
10,9 FKP est en droit de mener ou de faire mener une enquête concernant (la cause de) un défaut allégué et/ou le droit du client à toute réclamation au titre de la garantie conformément à l’article 10. Le Client coopère pleinement à une telle enquête de FKP, ou de tout tiers désigné par FKP, et fera tout ce qui peut être attendu de lui à cet égard.
10.10 À la première demande de FKP, le Client doit retourner à FKP à des fins d’enquête le Produit à l’égard duquel un prétendu Défaut est survenu.
10.11 FKP est en droit de suspendre l’exécution de ses obligations en vertu de l’article 10 si le Client ne remplit pas (l’une) de ses obligations en vertu du présent article 10 (dans les délais).
11. Aéroport internationalRESPONSABILITÉ
11.1 La responsabilité de FKP – et de ses représentants et employés (autorisés) – est toujours limitée au montant versé dans le cas concerné par l’assurance responsabilité civile (professionnelle) applicable de FKP. Le montant assuré par FKP en ce qui concerne les dommages s’élève actuellement à 2.500.000,= (en toutes lettres : deux millions et demi d’euros) par sinistre pour les livraisons au sein de l’Union européenne et des États-Unis, avec un maximum de 5.000.000 EUR,= (en toutes lettres : cinq millions d’euros) par an. Si, pour quelque raison que ce soit, aucun paiement n’est effectué dans le cadre de l’assurance susmentionnée, toute responsabilité de FKP sera toujours limitée au montant que le client a payé à FKP en relation avec le contrat, ou à la partie de celui-ci à laquelle la responsabilité est née, jusqu’à un maximum de 2.000 EUR,= (en toutes lettres : deux mille euros).
11.2 FKP n’est jamais responsable des pertes ou dommages indirects, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes ou dommages consécutifs (aux personnes ou aux biens), les pertes commerciales, les pertes de bénéfices ou de revenus, les économies manquées et/ou les dommages dus à la stagnation de l’entreprise.
11.3 FKP n’est pas responsable des pertes ou dommages, de quelque nature que ce soit, résultant d’actions ou d’omissions de, par ou pour le compte de tiers engagés par FKP et/ou par des matériaux utilisés par ces tiers.
11.4 FKP n’est pas responsable des pertes ou dommages, de quelque nature que ce soit, résultant d’informations incorrectes et/ou incomplètes fournies par le Client, ou par des personnes ou des biens mis à disposition par le Client.
11,5 Dans tous les cas où FKP peut invoquer les dispositions de l’article 11, tout salarié appelé à rendre des comptes pourra également invoquer les mêmes dispositions que si les dispositions de l’article 11 avaient été stipulées par le(s) salarié(s) concerné(s).
11.6 La limitation ou l’exclusion de responsabilité prévue à l’article 11 ne s’applique pas dans la mesure où le dommage est la conséquence d’une intention ou d’une négligence grave de la part de FKP.
12. Épisode 12INDEMNISATION
12.1 Le Client garantit FKP contre toutes les éventuelles réclamations de tiers dans le cadre de l’exécution du Contrat, plus particulièrement les réclamations de tiers relatives aux Produits livrés par FKP au Client, à la suite desquelles ce dernier aurait pu subir un dommage ou un dommage, quelle que soit la cause ou le moment où il s’est produit.
12.2 Le Client est tenu de soutenir FKP – à ses frais – tant judiciairement qu’extrajudiciairement si FKP est appelée à rendre des comptes par un tiers tel que visé à l’article 12.1, et de faire immédiatement tout ce qui pourrait être attendu du Client dans ce cas. Si le client ne prend pas les mesures adéquates, FKP est en droit de prendre elle-même ces mesures sans qu’une mise en demeure ne soit nécessaire. Tous les frais qui en découlent pour FKP sont entièrement à la charge du client.
12.3 Le client est tenu de souscrire à temps une assurance responsabilité civile professionnelle suffisante, dont le document de police d’assurance sera mis à disposition pour inspection à la première demande de FKP.
13. Planche à billetsFORCE MAJEURE
13.1 En cas de force majeure, FKP est en droit de suspendre l’exécution de ses obligations en raison du Contrat, ou d’une partie de celui-ci, et le Client ne pourra prétendre à l’exécution ou à une indemnisation.
13.2 Si, au moment du début de la force majeure, FKP a partiellement rempli ses obligations en raison du contrat, ou ne peut remplir que partiellement ses obligations, elle est en droit de facturer cette (partie) déjà livrée séparément (entre temps) et le client est tenu de payer la facture correspondante.
14. Planche à billetsPROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONFIDENTIALITÉ
14.1 FKP conserve tous les droits intellectuels absolus (y compris les droits d’auteur, les droits de brevet, les droits de marque, les droits de dessin et de modèle, etc.) sur tous ses Produits, œuvres, dessins, dessins, écrits, supports de données ou autres informations, propositions, images, croquis et modèles, sauf accord contraire écrit.
14.2 Sans l’autorisation écrite explicite de FKP, les œuvres visées à l’article 14.1 ne peuvent être copiées, montrées ou mises à la disposition de tiers, ni utilisées d’une autre manière que celle convenue avec FKP.
14.3 Pendant la durée du contrat, ainsi qu’après la fin du contrat pour quelque raison que ce soit, le client est tenu de respecter la confidentialité de toutes les données reçues de FKP dans le cadre du contrat qu’il peut considérer comme étant de nature confidentielle, à moins qu’il n’ait obtenu au préalable une autorisation écrite de FKP.
14,4 Si FKP est obligé, en vertu de la loi ou d’une décision de justice, de transmettre des données sur le Client au gouvernement ou à des organismes désignés par le gouvernement, FKP sera en droit de procéder à la transmission de ces données.
15. Traduction DÉLAIS DE PRESCRIPTION
15.1 Contrairement aux délais de prescription légaux, les délais de prescription de toutes les réclamations du Client vis-à-vis de FKP seront de douze (12) mois à compter du moment où ces réclamations surviennent.
16. Aéroport internationalDROIT APPLICABLE ET LITIGES
16.1 Chaque contrat, y compris les présentes conditions générales, est exclusivement régi et interprété conformément aux lois des Pays-Bas, à l’exclusion explicite de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
16.2 Sauf accord écrit contraire, tous les litiges découlant d’un Contrat conclu entre FKP et le Client ou en relation avec celui-ci seront soumis et définitivement résolus par arbitrage conformément au Règlement d’arbitrage de l’Institut néerlandais d’arbitrage (Nederlands Arbitrage Instituut), lequel règlement est réputé être incorporé par référence au présent Article 16. Le nombre d’arbitres est d’un (1). Le siège ou le lieu légal de l’arbitrage est Rotterdam, aux Pays-Bas. La langue à utiliser dans la procédure arbitrale est l’anglais. Le droit matériel de la procédure d’arbitrage est le droit des Pays-Bas.